Spoločnosť REHAU zašle produkt na adresu uvedenú spotrebiteľom pri objednávke.

Balíky doručuje kuriérska služba spoločnosti Slovak Parcel Service, 1 balenie môže vážiť max 40 kg. Doručenie je bezplatné od hodnoty nákupu vo výške viac ako 100 €. Náklady na prepravu sa platia spolu s kúpnou cenou.

Dodacia lehota pre rôzne spôsoby objednávania je 2-4 dní v prípade skladových zásob. Pri produktoch mimo skladu je očakávané dodanie do 10 dní.

REHAU nenesie zodpovednosť za žiadne oneskorenie dodania, najmä za oneskorenie vyplývajúce zo skutočnosti, že spotrebiteľ poskytol svoje údaje nesprávne.

Pokiaľ sa zmluvné strany nedohodnú inak je predávajúci povinný poskytnúť spotrebiteľovi ako kupujúcemu produkt bezodkladne, najneskôr však do tridsiatich dní.

V prípade meškania zo strany REHAU je spotrebiteľ oprávnený určiť o ďalší termín dodania. Ak REHAU nesplní svoju funkciu v dodatočnej lehote je spotrebiteľ oprávnený odstúpiť od zmluvy.